همان طور که می دانید امکان آپلود کردن هر فایلی در ادوب کانکت وجود دارد. با این حال گاهی مواقع دیده شده که فایل پی دی اف در برنامه آپلود نمی شود و پس از اتمام آپلود با پیغام خطا مواجه می شوید.
یک حالت دیگر این است که بعد از بارگذاری پی دی اف کلاس هنگ می کند و شما را از کلاس بیرون می اندازد.
در تصاویر زیر مسیر آپلود فایل و مواجه شدن با پیغام خطا را ملاحظه نمایید:
همان طور که در تصویر آخر مشاهده می کنید امکان بارگذاری فایل وجود ندارد.
برای حل این مشکل باید ابتدا فایل پی دی اف مورد نظر خود را در کامپیوتر یا لپ تاپ باز کنید. برای این کار حتما باید یک نرم افزار پی دی اف خوان مانند ادوب ریدر یا ادوب آکروبات یا فکسیت فانتوم روی سیستم شما نصب باشد که البته معمولا هست.
سپس روی گزینه پرینت کلیک کنید و یا دکمه های ctrl+p را فشار دهید. مطابق تصویر زیر:
سپس صفحه زیر برای شما نمایش داده می شود. از تب مشخص شده یک نرم افزار پی دی اف ساز که روی سیستم شما نصب است را انتخاب نمایید. در تصویر زیر ما گزینه فکسیت فانتوم را انتخاب کرده ایم.
گزینه ی علامت گذاری شده را انتخاب نمایید و روی دکمه ok کلیک کنید.
پس از آن می بینید که از فایل نسخه پی دی اف دیگری در سیستم شما ذخیره خواهد شد.
پس از کامل شدن پردازش، نسخه دیگری از فایل پی دی اف شما تهیه می شود که بدون ایراد بوده و به راحتی در برنامه ادوب کانکت قابل بارگذاری می باشد.